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2. Productos y Precios


  • Disponibilidad: Todos los productos (computadoras, notebooks, celulares, componentes, periféricos, etc) están sujetos a disponibilidad de stock.


  • Precios: Los precios están expresados en dólares americanos USD e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar precios y promociones sin previo aviso.


  • Imágenes: Las imágenes de los productos son de carácter ilustrativo. Las especificaciones técnicas finales corresponden a las brindadas por el fabricante.


3. Proceso de Compra y Pago


  • El pedido se considerará confirmado una vez que se verifique el pago correspondiente a través de los medios autorizados (tarjetas de crédito, débito, transferencias o mercadopago).


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4. Envíos y Entregas


  • Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación geográfica y la empresa de transporte.


  • El cliente es responsable de verificar que la dirección de entrega ingresada sea correcta. En caso de recepción de paquetes con signos evidentes de daño físico externo, el cliente debe notificarlo de inmediato al repartidor y a nuestro canal de soporte.

5. Garantía y Devoluciones


  • Garantía Legal y de Fabricante: Todos los equipos y componentes cuentan con la garantía oficial del fabricante o la garantía legal establecida por la normativa vigente. La garantía cubre fallas de fabricación, no así daños causados por mal uso, variaciones de tensión eléctrica, manipulación inadecuada por parte del usuario o derrames de líquidos.


  • Derecho de Arrepentimiento/Devolución: El cliente dispone de 5 días corridos legales desde la recepción del producto para solicitar la devolución o cambio, siempre que el producto se encuentre sin uso, en su empaque original cerrado y con todos sus accesorios.

6. Limitación de Responsabilidad


BackupUY no se hace responsable por daños indirectos, pérdida de información o datos almacenados en dispositivos (discos duros, notebooks, celulares, etc.) traídos o enviados para revisión, cambio o garantía. Se recomienda al usuario realizar copias de seguridad (backup) de forma periódica.

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1. Información que Recopilamos


Recopilamos información personal necesaria para procesar las ventas y brindar un correcto servicio al cliente:


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  • Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación.


  • Datos de transacción: Historial de compras y detalles de pago (procesados de forma segura a través de pasarelas de pago externas; nosotros no almacenamos datos completos de tarjetas de crédito/débito).


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  • Procesar pedidos, emitir facturas y coordinar la entrega de insumos.


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  • Prestar servicio de soporte técnico y gestión de garantías.


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  • Empresas de logística y correo para realizar la entrega de los paquetes.


  • Proveedores de procesamiento de pagos para validar las transacciones.


  • Autoridades judiciales o gubernamentales cuando la ley así lo exija.


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